Questions fréquentes
Où se trouve la boutique Coach & Clothing ?
La boutique Coach & Clothing se trouve au 29 rue du Vieux-Marché-aux-Vins, 67000 Strasbourg, en plein centre-ville. Tu y trouves notre sélection streetwear, les casquettes et accessoires, et l'atelier custom CCX33. Pour nous joindre : 09 50 30 04 25 ou contact@coachclothing.fr.
Livrez-vous à Paris et partout en France ?
Oui. On expédie depuis Strasbourg partout en France, Paris compris. La livraison est offerte dès 150 € d'achat, les frais et délais sont affichés avant le paiement, et un numéro de suivi t'est envoyé dès l'expédition.
Puis-je retirer ma commande en boutique ?
Oui, le click & collect est gratuit à la boutique de Strasbourg. Choisis cette option au paiement ou demande-la par e-mail ou par téléphone, puis attends notre confirmation avant de passer avec ton numéro de commande.
Comment commander un custom ?
En quatre étapes : tu nous envoies ton idée via le formulaire de la page Customs CCX33 (une photo, une inspiration ou ta propre pièce), on te répond avec un devis, un prix et un délai, on réalise la pièce à la main dans notre atelier de Strasbourg, puis tu la récupères en boutique ou on te la livre.
Quels customs proposez-vous ?
Strass posés à la main, graffiti à la bombe ou au pochoir, patchwork, broderies et écussons, effet galaxie et finitions destroy (déchirures, délavage, ourlets bruts). On travaille sur jeans, vestes, sweats, t-shirts, chemises et casquettes.
Combien coûte un custom et en combien de temps ?
Chaque custom est unique, donc le prix et le délai dépendent de la pièce et de la technique. Tu reçois une proposition avec le prix et le délai avant tout démarrage : rien n'est lancé sans ton accord.
Les pièces sont-elles uniques ?
Oui. Nos customs sont réalisés à la main dans notre atelier de Strasbourg, une pièce à la fois : deux pièces ne sont jamais tout à fait identiques. Les pièces uniques de la boutique sont disponibles en un seul exemplaire.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Pour un achat en ligne, tu as 14 jours après réception pour changer d'avis : préviens-nous par e-mail avec ton numéro de commande, et on te rembourse sous 14 jours. Seuls les customs réalisés sur mesure à ta demande ne sont pas repris. Le paiement en ligne est sécurisé et nous ne conservons aucune donnée bancaire.